1. Чіткий прорахунок суми за весь комплекс робіт. Тобто була озвучена сума, яка +- мало змінилась до фіналу робіт. Досвід схожих об'єктів-тому не грузять цифрами.
2. Розуміння,як повинен виглядати сучасний санвузол у вторинці,золота середина по вашому бюджету. Ми й не претендували на якісь елітні рішення, цього не вимагалось.
3. Без предоплат.Лише узгоджені моменти щодо старт. матеріалу,закупки,доставки. Багато компаній цей момент завбачно беруть на себе. Ну і нам так зручніше!Тут я не враховую чистові матеріали (очевидно купуються самостійно).
4. Швидко почали роботи.
5. Матеріал привозили і заносили.
6. Демонтаж за день. Сашко повиносив все сам, разом лише 100кг чавунну ванну (ще той досвід!).Порішав з машиною.
7. Валерій і Дмитро безумовно мають неабиякий досвід.Розчеканка чавунної каналізації пройшла не без ускладнень,але це мусиш робити в максимум наскільки це можливо,в майбутньому позбуваємось проблем на своєму боці.Крутий каркас з метал. профілю під бойлер. Вентканал для забору повітря. Вивід в кладову під пралку. Сподіваюсь нова розводка адекватна,тому що ми ніц в тому не розбираємось і повністю довірили майстрам).
8. Мурат роботи під плитку(стяжка, гідроізоляція, стіни),вкладання плитки. Майже все життя займається плиткою,від бізнесу до укладки."Ти не переживай, я роблю так як собі, настільки якісно наскільки це можливо, і відповідаю перед Богом!".
9. Вклались рівно у місяць, 24.07 почали-24.08 закінчили. Санвузол-листкове тісто, шар за шаром, і на кожен свої нюанси.
10. Дмитро був зацікавлений у вирішенні будь яких питань і непорозумінь в процесі робіт,не згоден з тим що люди писали, що тільки за грошима приїздить) Якби не контроль і чітке делегування повноважень, за всіма примхами замовника-хід робіт може перетворитись в хаос! Людина адекватна, завжди на зв'язку,порадить що краще купити, запропонує варіанти, орієнтується на ринку будматеріалів. Дзвоніть,пишіть якщо ви в чомусь не впевнені, і все вирішується, не потрібно чекати, або тримати в собі.
Не понравилось:
1. Мурат і мовний бар'єр,будьте готові. Перше, якщо у вас Мурат -після огляду,у перші ж дні хай складе список інструменту і засобів, які потрібні для виконання робіт на об'єкті, це не жарт (!) інакше будете бігати по магазинам-як наче то ви винні,що немає якоїсь щітки,шпателя,заглушки,правила...вдома. Він може казати:"Все є нічого не треба",а потім різко йому потрібна якась диковина. Насправді досить дивні моменти,як це плиточник з таким досвідом не має якогось специфічного йому інструменту і перекладає на замовника,так не повинно бути. Незручність не в тому,що мені важко докупити,а в тому що Мурату потрібно негайно і починає нервувати! Друге, Мурат працює по плитці і ні кроку вліво-вправо, важкий на контакт,важко щось доробляє.Навіть через Петра щось додатково просити у Мурата - психічні тортури для всіх) У нього очевидно є досвід,вміння,швидкість і... плитка на цьому крапка.
2. Валерій і Дмитро дають корисні поради,роботу виконують професійно,проте дуже не квапливі в часі,логістика їх робіт заплутана,часто забувають що мають робити у конкретний день час, кажуть що будуть в такий-то день - ОК,чекаєш,пообід дзвониш, а вони вже будуть не сьогодні, а післязавтра) ну камон, є телефони,месенджери, не зручно балакати, напишіть попередьте.Так, я був попереджений через зайнятість на інших об'єктах, і ми не мали зауважень до цього,прекрасно розуміючи, проте мати повагу і попередити хоча б зранку "який план дій"-не складно. Інший момент - зробили/пішли, воно все нове, очевидно нам не зрозуміле що? куди? як? Зазвичай майстри пояснюють "От дивіться,труби розвели,можете спокійно користуватись водою на кухні, хочете увімкнути пралку - відкрутіть оцей кран" - все, людина попереджена, або "Ось нові автомати,цей відповідає за такий-то перемикач,ці не чіпайте" і тд., що встигали запитували,здебільшого "методом тику" дізнавались. Знову ж таки, добре що є прораб Дмитро, який вирішить все, довіряєш, і можеш звернутися з будь чого,проте не хотілося обтяжувати людину банальними речами)
Общие выводы:
Вкотре дякую RabotnikiUA! Окрема подяка що багато хто відгукнувся на тендер.Ремонт ванної кімнати і туалету, до якого довго йшли не виключення! Санвузол - один з найважчих фізично і морально ремонтів! Очевидно будьте готовими до незручностей. StroyKomplex pro і Дмитро не тільки відгукнулись, а зразу по ділу написали можливі варіанти майбутнього ремонту. Людина зацікавлена добре відчувається,має досвід з іншої сторони. В спілкуванні були отримані конкретні відповіді і закрито багато питань, що турбували. На об'єкт приїздив Дмитро і Петро,оглянув,заміряв,уважно вислухав,узгодили питання,проговорили варіанти, дали поради, показали фото робіт подібних санвузлів. У нас не було якихось зверхніх проектів на той санвузол, проте стало критично, що він десятиліттями не знав ремонтів.Фарба лущилась нестерпно прибирати, підлога тріскотить, старі сантех комунікації 70х років ледь "дихають". Працювало декілька чоловік на об'єкті.Для майстрів Дмитра - це повсякденна справа,спокійно беруться і доводять до кінця! Загальні враження - ми лишились задоволені виконаною роботою і фінальний результат нас влаштовує, користуємось пару тижнів, все працює,висить,стоїть,закріплене як треба!PS: Роботи брудні, тому будьте готовими до періодичного прибирання проживаючи на місці, це нормально, для нас це не становило проблеми. Вдягайте пакети,обклеюйте малярною стрічкою нові водяні вузли, лічильники, труби, будь що що бажаєте зберегти в первинному вигляді, дивно що цього не робили робітники хоча б для особистої зручності, але могли б попередити. Важлива порада, вирішили, що в санвузлі будете замінювати старі труби каналізації то обов'язково: а) перед початком повідомте "Центр комунального сервісу" про розпломбування лічильників (я сконтактувати з ними у Фейсбук); б) впевніться, що є контакт з сантехніком ЖЕКу, щодо перекриття води; в) майте зв'язок з сусідами поверхом над і під вами,тому що у нас були деякі проблеми з сусідами знизу, неможливість вийти на зв'язок -мали негативний аварійний досвід(
StroyKomplex.pro
12.09.2023
Ваня , спасибо за развернутый отзыв. Будем ещё больше улучшать сервис.
Быстро, отлично все организовано, оперативность на высшем уровне.
Не понравилось:
Вроде , замечаний нет.
Общие выводы:
Приехал бригадир, после общения по телефону, была озвучена сумма за работы , сказал ориентир. Подписали смету , конечно в процессе корректировали, но в принципе вложился в бюджет. Все ,что хотел,сделали. Теперь подкоплю деньги и буду продолжать дальше. Нормальные ребята!
Решила написать отзыв о данной компании только сейчас, поскольку сразу после окончания сотрудничества он был бы скорее эмоциональный, чем конструктивный. Пройдусь отдельно по каждой составляющей оценки их работы:
1. Качество работ, спустя год после их окончания, в целом можно оценить как нормальное. Есть недочеты, которые многие могут даже не заметить, но для меня они критичные (я отчетливо вижу стык листов гипсокартона в некоторых местах, смеситель у ванной расположен не посередине, а распределение линий к автоматам УЗО не поддается логике и т.д.). Работники, действительно, производили работы, когда приходили. Советовали, как специалисты, какие материалы лучше приобретать. Было много ошибок, но они все были исправлены. Отдельно хочу отметить работу плиточника Сергея (не уверена, что он работает с Дмитрием на постоянной основе). Его работа выполнена на высочайшем уровне и все точно в срок. Тут можно было бы поставить 4, но все испортил Петр тем, что работы до конца не были доделаны и тем, что испортил ламинат на сумму 12 тыс. грн., а деньги не вернул. Дмитрий к последнему не имеет отношения, но считаю, что должен быть ответственный за людей, с которыми работает.
2. Цены рыночные, средние, качеству соответствуют. Снимаю звезду за ревизионный люк, который стоил 860 грн., а по словам Дмитрия -2200 грн.
Не понравилось:
3. По выполнению сроков полный провал. Обещали сделать все за месяц и неделю, ушло в 2 раза больше времени. Часто брали ключ от квартиры, но там так и не появлялись и все время находились отговорки.
4. Самое ужасное это отношение так называемого бригадира Дмитрия к клиентам. Начнем с того, что его задача, как оказалось, не проконтролировать правильность выполнения работ его сотрудниками, а просто отправить их на объект и собрать с заказчиков деньги. Все исправленные ошибки были замечены или мной, или приглашенными мною специалистами. Дмитрий появлялся только, чтоб взять оплату или предоплату (тут стоит подчеркнуть, потому что при первой встрече он уверяет, что предоплаты он не берет). При этом он очень любит применять тактические ходы (цитата Дмитрия), чтоб заказчики чувствовали себя идиотами, обманывать и оскорблять людей. Главное, за что каждый его клиент должен быть благодарен (по его словам), что его бригада не пьет на рабочем месте. А если заказчик потребует выполнения каких-то устных договоренностей, то просто оскорбят и скажут, что в смете этого не было. Кстати, в смете можно найти перечень работ с общей суммой по блокам и приписка, что вторая сторона эти работы должна оплатить ничего не сказано ни про сроки, ни про их ответственность за невыполнение или некачественное выполнение работ. Какие документы, такие и работники!
Общие выводы:
Впечатления в целом больше негативные, чем позитивные. Я бы не рекомендовала связываться с данной компанией. Уверена, что на рынке много достойных специалистов, которые умеют качественно выполнять свою работу и уважительно общаться с заказчиками. Просто Дмитрий любит равняться на недобросовестных людей, тем самым оправдывая свои действия и отношение.
StroyKomplex.pro
11.01.2023
Прочитал, ничего нового! Хватает вам совести, вообще,что то писать. Я свою работу сделал , что прописано в смете, то выполнил в полном объеме! А то,что вы за моей спиной договариваетесь с рабочими и пишите ,что они вам подвели якобы! Так - это ваши проблемы . На другое ответ- как в сказке,хочу ,чтобы люк стоил ,столько - сколько в магазине! А то,что человеку нужно поехать , потратить свое время, топливо и бегать по эпицентру - так это же бесплатно! Мы сделали,уже 50 объектов, с момента окончания работ у вас...и конечно, попадаются люди , которых ,что то не устраивает. У каждого- свои "мухи" , Вы просто хотели, сэкономить, обойти прораба и попали! Ну так , люди, хитрож...ые бывают! Он ,мне естественно сказал ,что вы подбивали его обойти меня и напрямую работать с ним , тогда он был хороший, а сейчас,когда ,якобы 12000 ,должен ,уже - плохой. Петр работает и все мои со мной. Они вас видят один раз и больше не увидят никогда, а со мной им ещё работать годы..... Вы ещё через 5 лет назад отзыв оставили ,когда ремонт зачухается. Встретились бы вам стройбаны ( алкаши или солевики) ,коих тут миллион, я был бы - ангел! В будущем ремонте ,вы все поймёте! Удачи! Ко мне претензии - нет. Даже , судя из вашей писанины.
Ребята очень порядочные , все сделали согласно сметы , ничего не накрутили лишнего ,что особо радует! Материалы , вывоз мусора - полностью убрали головную боль - очень рекомендую!
Общие выводы:
Работают профессионалы ! Тупых вопросов не задают! Все четко и качественно!
Не доробили до кінця роботу, грублять, кидають трубку
На пропозиції вирішити щось не відповідають.
В туалеті треба було завершити плитку один ряд біля дверей, найняв іншу адекватну людину.
Общие выводы:
Віктора наймайте, а бригадира не пускайте на поріг навіть.
Він по перше не розуміє культурної мови, а коли переходиш на мат, тоді успокоюється, а по друге, якщо почнете робити, то не платять 30 відсотків поки все не зроблять.
Офф-топ дуже не акуратні в плані робіт, ні з собою підстилок для мусору нічого, а сам мусор вивозили з боями
Не працюйте з ними
StroyKomplex.pro
17.11.2022
Аха ха. Не позорьтесь , люди смеяться адекватные будут. Мы сделали убитейший санузел в сталинке, заменив все коммуникации и сделав капиталу и вы прицепились к каким то откосам? Притом не оплаченных ! Вы знаете ,что такое - непорядочный Подрядчик? Это тот, который говорит вначале 30 тысяч , а в итоге получается -130 .А вы не заплатили 15 копеек даже лишних , все согласно черновой сметы. Ни на материалы,ни на работы , никто с вас не взял копейки, хотя отверстий больше , люков больше, приреза по 45 гр, больше. А вы про это молчите.
И в моей бригаде Виктора , никакого нет. У вас работал Петр. Не доделали работу, по причине того, что у вас не было денег на двери, поэтому не сделали откосы. И не надо писать глупости, вы даже не помните ,кто у вас работал. И по поводу мусора , мы не уборщики, полы мыть за собой не будем. И советы свои людям не давайте, вам все сделали ,кроме откосов , накидали кучу дополнительных работ, мы не взяли за них копейки. А тут ,вы звоните, требуете сделать откосы дверные ,которые не указаны в смете, спустя полгода. Вы не подумали, какое сегодня время и возможно, некоторые из бригады на фронте? Головой думайте, прежде чем писать эти глупости! Суть претензий - смешна. Заставлял вывозить мусор))))) Мусор, гражданин , вывозят в конце , а не каждый день. Вы оплатили за одну машину. Мы ее вывезли. Откосы !? Так нужно было поставить двери в процессе, а не предъявлять нам претензии. Вы их оплачивали? В смете есть устройство дверных откосов? Нет. Ваши претензии, необоснованны.И в заключении, если бы вы перешли ,на мат - я бы вообще с вами не разговаривал! Переход на Мат - это слабость , неадекватного человека!
Ремонт прошел достаточно быстро, рассчитывала на более длинный срок.
По качеству работ каких-то серьезных нареканий нет. Были нюансы, но мы смогли договориться с прорабом на переделку некоторых работ.
По цене получилось разумеется дороже чем я рассчитывала. Как говорится аппетит приходит во время еды.
В общем и целом результатом довольна. Большое спасибо!)
Буду к вам в будущем обращаться!
StroyKomplex.pro
05.01.2022
Спасибо за отзыв, было приятно с Вами сотрудничать
Порядочность. Уложились в сроки. Почти не было расхождений со сметой. Все материалы помогли купить по цене ниже рыночной. Сотрудники очень вежливые, ответственные, не пьющие (это важно!).
Общие выводы:
Ремонтом довольна, не ожидала, что будет все так быстро и относительно не дорого. Это вторая квартира в которой я делала ремонт и слава Богу, что в этот раз все прошло очень гладко и без недоразумений. В отличии от других строительных бригад эти ребята профессионалы. Рада была с вами иметь дело, надеюсь, что ещё будем сотрудничать
Советую всем обращаться только в эту компанию!
Все сделали быстро и качественно. Мне понравилось, с задачей справились.
Не понравилось:
Нет
Общие выводы:
В общем и целом я доволен, дороговато конечно, но сам понимал, что объём небольшой. Можно с ребятами работать. Учитывая, что много среди строителей алкашей. Эти не пьющие. Без перегара. Это очень удивило.
Никому не пожелаю связываться с этими людьми. Задача была сделать ремонт кухни и балкона под ключ. Дима и Витя подъехали, договорились о цене за работы (48000грн), обговорили что обязанности по закупке черновых материалов, лежит на них, а я буду расчитываться по чекам. Обещали уложиться в 3 недели. Я дал аванс 10000грн.
Неприятности начались с того, что в единоличном порядке парни решили что вместо штукатурки стен, они будут клеить на стены гипсокартон. Поштукатурили только 1 стену. Меня об этом поставить в известность не сочли нужным. В итоге 4 лишних мешка штукатурки и 4 лишних листа гипсокартона.И это при размере кухни 7,9 м.кв.
В первый же день у них сломался перфоратор, и я дал им свой, чтобы не затягивать работы. Обещали привезти другой перфоратор, но так все время и работали моим.
На работу приходили минимум к 11-00., и это в те дни, когда они соизволии работать. А таких дней за 3 недели насчиталось целых 7. Но каждую неделю просили 10000 за работы. Так я заплатил еще 2 раза по 10000. Итого с авансом получается 30000. От них слышал что они гарантируют вложиться в сроки.
Когда пришла доставка материалов люди просто не вышли на работу, хотя знали что доставка будет в этот день, и знали что я на работе, а дома только мать пенсионерка. На мои возмущения они ответили что они не грузчики и что это не работа мастера поднимать материалы. Еще скинули на вайбер объявление с ОЛХ об услугах грузчика.
Примерно после 2х недель таких работ кухня была забита строительным мусором, ненужными листами гипсокартона и ненужными мешками с сыпучкой, всякими обрезками прочей ерундой, стоявшей вплотную к влажной отштукатуреной стене. В итоге стена конечно же не сохла. На моё замечание, что надо вынести строительный мусор с квартиры на лестничную клетку мне был дан ответ что они мастера, это не их работа. Видимо они решили что это работа заказчика выносить строительный мусор с их рабочего места
Не понравилось:
По прошествии 3х недель до конца не было выполнено ни одной работы о которых мы договаривались кроме демонтажа. Но ребята имели наглость потребовать еще 10000 грн. Я сказал что заплачу когда увижу результат работы, а не их обещания. На это они собрали свои вещи и на следующий день просто не вышли на работу и перестали отвечать на звонки.
Общие выводы:
В общем решайте сами стоит ли связываться с такими горе-мастерами.
StroyKomplex.pro
22.10.2021
Не пишите - чушь. Конечно , такие неадекваты попадаются ,как Вы , где доказательства о прописанных сроках? Чем молотить чушь!!! Сожалею , что связался с вами!!! Таких ушляков - никому не советую. Ворюга - инструменты не вернул.
Андрей
22.10.2021
Все доказательства есть на фото. В тендере каждый может увидеть список работ и сравнить с фото. Вы ничего до конца не довели, но взяли 30000грн и требовали еще. Инструменты забрал Виктор, после того как я отказался опять платить 10000 грн. Видят же сволочи что в квартире живет женщина пенсионер и внаглую кидают на деньги. Она вторую ночь не спит из-за вас. Таблетки пачками. Еще меня ворюгой называют...
StroyKomplex.pro
22.10.2021
Вы диктуете ,как выполнять и чем работы. Нужно было самому сделать ремонт. По срокам , я вообще ничего не обещал. Квартира жилая , куча неудобств, все завалено. Работ выполнили наибольшую сумму , чем взяли. А вы , ещё инструменты подмутили. Очень непорядочно. Не создавайте тендеров , у вас никто не будет работать. Я теперь понял , откуда у вас б.у инструментов целый склад. Вы швыряет рабочих и забираете их инструменты. Но ничего, когда то в обратку прилетит.
Андрей
22.10.2021
Неужели вы думаете что все настолько тупые, и поверят в то, что мы не обговаривали сроки ремонта в жилой квартире??? Завалено потому что ваши мастера мусор и ненужные материалы просто отказались выносить. Я уже писал об этом. Ваши работы все могут увидеть на фото. Смету по выполненым работам я от вас так и не дождался. Инструменты забрал Виктор. Я вам еще и свои инструменты давал и покупал, то что ломалось у вас.
StroyKomplex.pro
22.10.2021
Я не хочу никому ничего доказывать. Швыряла - вот мой вывод. Смету вы подписали на 48000 грн, там все работы указаны. В смете нет никакого короба , никаких дверей из вагонки , никакой уборки , закупкой материалов занимались вы , поэтому меня вообще этот вопрос не интересовал. Я ж написал - рабочих кидать нельзя!!!!
Андрей
22.10.2021
То что я подписал, это не смета. В смете указываются вид работ и стоимость этой конкретной работы. Но даже из этого списка вы не доделали ничего кроме демонтажа. Все основные работы указаны в описании тендера. И там есть и короб и шкафчики на балконе. Это ведь все могут увидеть. О какой уборке идет речь? Вынести строительный мусор со своего рабочего места это не уборка, а обязаность работника. Но хорошо что люди это прочитают. Хоть будут знать что это заказчик обязан строймусор выносить за работниками)) Я заплатил 30000 из 48000 и выставил тут фото объекта который вы бросили в таком состоянии. А люди пусть решают надо им с вами связываться или нет.
StroyKomplex.pro
22.10.2021
Вы , что все подписываете , что вам дают? Подписали, значит согласны. Вагонку ждали четыре дня. Что ж вы не пишите это . Что , мол, я ослик заказал материалы , да не те, подгрузил рабочих , пусть побегают по эпицентру за просто так. По чеку, ушлее чудака не встречал. По какому чеку? А время кто оплатит? Или я бесплатно должен скакать по магазинам?
Андрей
22.10.2021
Враньё на вранье. Вагонку ждали не 4 дня а 2. Кто заказывал доставку в Эпицентре это прекрасно знают.Вы хотите чтобы я фото накладной на доставку с Эпицентра здесь выложил и макнул вас в ваше враньё очередное? Кроме вагонки у вас другой работы не было наверное да? Все материалы которые заказал я пошли в работу, а гипсокартон и штукатурка, которые вы заказывали валяются. Вопрос кто тут ослик. Ни один рабочий по Эпицентру не бегал. Я всё заказывал самостоятельно в Эпицентре. И да, черновой материал и расходники всякие заказывает обычно мастер, а не заказчик. И об этом мы договаривались тоже. И не бесплатно скакать по магазинам, а это входит в общую сумму, которую мы обговорили. Но вы пишите дальше. Пусть люди читают какое у вас отношение к работе и к заказчикам. Это не фейковые отзывы самому о себе писать))
StroyKomplex.pro
22.10.2021
У меня нормальные отзывы. На десять адекватных заказчиков попадается , такой , как Вы - это нормально , я смеюсь над такими мелочными людьми. Что вы тут распинаетесь? Мне на ваш отзыв - тьфу и растереть.!!!!! Поверьте у меня работы хватает. А вам желаю, чтоб ваш ремонт не закончился никогда. И кушать будете в ванной ещё долго. На этом все , не хочу терять время на таких людей !
Андрей
22.10.2021
Ремонт я конечно же доделаю и без вас. А люди пусть читают и делают выводы. Вот оно живое отношение к работе. Насчет ваших отзывов я после ремонта к Игорю Зарудному обращусь. Пусть почитает нашу переписку, может захочет и ваши отзывы проверить на подлинность.
StroyKomplex.pro
22.10.2021
Я же написал, мне глубоко наплевать , что Вы пишите. Вы - это уникал , один на десять, двадцать человек попадается.Я работаю 20 лет, понятно всякие клоуны попадались и сознание теряли ,когда платить нужно и прятались и пытались скандал устроить ,чтоб не заплатить в итоге. Я прошел через эту школу. Я же выше написал , чтоб ваш ремонт - был вам в РАДОСТЬ. Найти алкашей и солевиков. Наше отношение покажется вам ангельским.
Андрей
22.10.2021
Я вам платил честно. Никаких обмороков не припомню)) На фото есть ваши расписки. Но в итоге платить надо за выполненую работу, а не за обещания. Когда меня откровенно шантажируют или плати наперед или мы не будем работать, то идёте вы лесом.
Все выполнено в срок. Смета не менялась входе работ, в отличии от других фирм. Подсказали как лучше сделать планировку, вместе выбирали отделочные материалы. Было видно, что все рабочие аккуратные, без вредных привычек. По окончанию ремонта, пусть и не такого большого, сделали уборку квартиры в подарок. Спасибо большое! Буду вас рекомендовать!
Общие выводы:
Советую всем обращаться в эту фирму, уделяют внимание мелочам, порядочные, аккуратные. В общем остался довольным! Нареканий никаких нету.
Работа была выполнена качественно.
За кратчайшие сроки.
Видно, что работают специалисты.
Четко вложились в бюджет.
Общие выводы:
Даже не ожидала, что так быстро и так качественно можно было сделать мою кухоньку)
Рабочие - порядочные, не так часто можно это увидеть.
Удивлена тем, что сделали бесплатно уборку после ремонта))
В общем, буду советовать своим знакомым эту бригаду.
Можно обращаться не боясь, что что-то будет не так.
Это профессионалы!
Очень хорошее впечатление о этой бригаде осталось. Сделали все четко и качественно. Без доп.работ конечно не обошлось . Но , в принципе к этому были готовы и адекватно отнеслись . Самое главное - не пьяницы и делают качество! Всем совет , ищите только проверенных . на этом сайте есть много мусора!
Андрей 
